Kontakt
Aktualisiert: Das Datum der letzten Prüfung steht jeweils auf der betreffenden Vergleichsseite.
Über diese Seite erreichen Sie die Redaktion von „Wetten ohne OASIS“, etwa mit Korrekturen, Hinweisen zu Wettanbietern oder Fragen zu unserer Arbeitsweise. Wenn Sie vorab wissen, wofür wir zuständig sind und wofür nicht, erhalten Sie schneller eine passende Antwort. Bitte beachten Sie: Diese Website enthält Partnerlinks. Details dazu finden Sie weiter unten.
Worüber Sie uns schreiben können
Wir sind eine unabhängige Vergleichsseite. Wir recherchieren öffentlich zugängliche Angaben von Wettanbietern, betreiben aber selbst kein Wettangebot und führen keine Spielerkonten. Gerne lesen wir Nachrichten zu diesen Themen:
- Korrekturen: Eine Angabe auf unserer Seite ist veraltet oder fehlerhaft, zum Beispiel eine Bonusbedingung oder eine Zahlungsmethode.
- Hinweise zu Anbietern: Ihnen sind Änderungen in den AGB, bei der Lizenzangabe oder auf der Website eines Anbieters aufgefallen.
- Fragen zur Methodik: Wie wir Anbieter einordnen und bewerten, erläutern wir auf der Seite Über uns. Rückfragen dazu beantworten wir gern.
- Presse und Kooperationen: Anfragen sind willkommen. Sie haben jedoch keinen Einfluss auf Bewertungen oder Reihenfolgen.
So erreichen Sie uns
Bitte schreiben Sie uns per E-Mail an info@bauspezi-badliebenwerda.de. Weitere Kontaktwege bieten wir derzeit nicht an.
Wobei wir nicht helfen können
Wir haben keinen Zugriff auf Kundenkonten, Auszahlungen oder Bonusguthaben bei Wettanbietern. Für solche Anliegen sind andere Stellen zuständig:
| Ihr Anliegen | An wen Sie sich stattdessen wenden |
|---|---|
| Auszahlung verzögert oder abgelehnt | Kundendienst des Anbieters. Bewahren Sie Nachrichten, Belege und Transaktionsdaten auf. |
| Konto, Verifizierung oder Bonus | Den Anbieter selbst. Maßgeblich sind dessen AGB und Bonusbedingungen. |
| Streitfall mit einem Anbieter | Zuerst den Anbieter, danach die Behörde, die in dessen Lizenz genannt ist. Eine Rechtsberatung können wir nicht leisten. |
| Probleme mit dem eigenen Spielverhalten | Beratungs- und Hilfsangebote, siehe unsere Seite Verantwortungsvolles Spielen. |
So erhalten Sie eine schnelle und hilfreiche Antwort
- Nennen Sie die betreffende Seite oder den Anbieter.
- Beschreiben Sie kurz, was nicht stimmt.
- Fügen Sie einen Beleg bei, etwa einen Link oder einen Screenshot mit Datum.
- Senden Sie uns niemals Passwörter, Zahlungsdaten oder Kopien von Ausweisdokumenten.
Wir lesen jede Nachricht, können aber keine feste Antwortzeit zusagen. Hinweise mit nachvollziehbaren Belegen prüfen wir vorrangig.
Wie wir mit Ihren Hinweisen umgehen
Wir gleichen jeden Hinweis mit den AGB des Anbieters, mit Angaben der Aufsichtsbehörden und mit öffentlichen Registern ab, etwa der Whitelist der GGL. Bestätigte Änderungen übernehmen wir und versehen die Seite mit dem Datum der letzten Prüfung. Was sich nicht klären lässt, kennzeichnen wir als „nicht belegt“. Bonusangebote und Limits ändern sich häufig. Prüfen Sie die aktuellen Bedingungen deshalb immer direkt beim Anbieter, bevor Sie Geld einzahlen.
Unabhängigkeit und Werbehinweis
Einige Links auf dieser Website sind Partnerlinks. Kommt über einen solchen Link eine Registrierung zustande, erhalten wir unter Umständen eine Provision. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Unsere Reihenfolgen und Bewertungen sind redaktionelle Einschätzungen und nicht käuflich. Auch Kontaktaufnahmen von Anbietern ändern daran nichts. Weitere Einzelheiten regeln unsere Nutzungsbedingungen.
Rechtslage und Spielerschutz
Sportwetten sind ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Online-Sportwetten benötigen in Deutschland eine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Anbieter ohne GGL-Lizenz unterliegen nicht deren Aufsicht. Das kann Ihre Rechte im Streitfall einschränken. Eine ausländische Lizenz ersetzt keine deutsche Erlaubnis.
Wir helfen niemandem dabei, eine Spielersperre zu umgehen. Eine Sperre im OASIS-System bleibt bestehen, auch wenn ein Anbieter sie nicht abfragt. Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie sich leisten können.
Wenn Sie Unterstützung möchten, erreichen Sie die kostenlose Telefonberatung der BZgA zur Glücksspielsucht unter 0221 892031. Anonyme Hilfe bietet außerdem das Angebot „Check dein Spiel“.